ГОСТ 50293-2018 «Профессии уборщицы и расчет трудовых ресурсов для уборки производственных помещений и прилегающих территорий» определяет стандартные требования к объему работ, выполняемых уборщицами. Нормы квот расчета трудовых ресурсов и указания по обслуживанию помещений согласно ГОСТ позволяют определить необходимое количество уборщиц для поддержания чистоты и порядка на производственных площадях.
4 Классификация услуг профессиональной уборки — клининговых услуг
1. Регулярная уборка
Регулярная уборка включает в себя систематическое и регулярное устранение загрязнений и поддержание чистоты в помещении с определенной периодичностью. Эти услуги обычно осуществляются по графику, который может быть разработан по желанию клиента. Регулярная уборка включает в себя основные виды работ, такие как уборка полов, пылесос, вытирание пыли с поверхностей, уборка санузлов и т.д.
2. Генеральная уборка
Генеральная уборка выполняется глубоким и капитальным способом и проводится с определенной периодичностью или по необходимости. Она включает в себя более тщательное и полное удаление загрязнений, отмывку окон и зеркал, проведение химической обработки поверхностей, чистку ковров, удаление пыли и грязи, которые могут накапливаться в труднодоступных местах.
3. Уборка после ремонта
Уборка после ремонта — это особый вид услуг, который оказывается после окончания строительных, ремонтных или реконструкционных работ. Это включает в себя не только удаление строительного мусора, но и грубого загрязнения от шпаклевки, краски и других строительных материалов.
4. Клининг в офисе
Клининг в офисе — это специализированный вид уборки, который проводится в рабочих помещениях и офисах. Он включает в себя уборку рабочих столов, компьютеров, техники, удаление пыли, поддержание чистоты и порядка в кухнях и санузлах.
Каждый вид услуг профессиональной уборки играет важную роль в создании чистой и комфортной атмосферы в помещениях. Выбор необходимого типа уборки зависит от особенностей помещения и требований клиента.
Область применения
Помещения общего пользования
- Кабинеты и офисы;
- Приемные пункты и залы ожидания;
- Туалеты и ванные комнаты;
- Лестничные клетки и коридоры;
- Помещения для переговоров;
- Компьютерные классы и серверные;
- Столовые и переговорные комнаты;
- Фойе и холлы;
- Аудитории и кабинеты преподавателей;
- Библиотеки и архивы;
- Гардеробы и раздевалки.
Торговые помещения
- Магазины и супермаркеты;
- Торговые центры и галереи;
- Рынки и торговые площадки;
- Магазины одежды и обуви;
- Магазины бытовой техники и электроники;
- Магазины косметики и парфюмерии.
Медицинские учреждения
- Поликлиники и больницы;
- Аптеки и медицинские центры;
- Диагностические лаборатории;
- Стоматологические клиники;
- Физиотерапевтические кабинеты;
- Хирургические отделения и операционные.
Образовательные учреждения
- Школы и гимназии;
- Детские сады и ясли;
- Вузы и техникумы;
- Учебные кабинеты и лаборатории;
- Спортивные и актовые залы;
- Столовые и буфеты.
ГОСТ 555-2015 «Объем работ для уборщицы» является неотъемлемым инструментом для определения объёма работ для уборщицы в различных сферах деятельности. Этот стандарт устанавливает требования, которые помогают создать чистую и комфортную обстановку в любом помещении, где применяются его положения.
Термины и определения
В работе уборщицы согласно ГОСТ используются специальные термины и определения, которые обозначают ключевые понятия в данной сфере деятельности.
1. Уборочная единица
Уборочная единица – это определенная площадь помещений или территории, которую необходимо убрать в рамках выполнения задачи уборки. Единицы измерения уборочных единиц могут быть разными, например, квадратные метры или квадратные футы.
2. Уровень загрязнения
Уровень загрязнения – это объективная характеристика степени грязи и сора, присутствующих на уборочной единице. Уровень загрязнения может быть выражен численным значением или классифицирован на основе определенных категорий – от «очень низкого» до «очень высокого». Знание уровня загрязнения помогает определить необходимые действия и используемые средства для проведения эффективной уборки.
3. Уборочный план
Уборочный план – это документ, определяющий последовательность и объем работ, которые должны быть выполнены для достижения определенного уровня чистоты и благоустройства помещений или территории. В уборочном плане указываются конкретные задачи, сроки и используемые средства для осуществления уборки.
| Термин | Определение |
|---|---|
| Уборочная единица | Определенная площадь помещений или территории, которую необходимо убрать в рамках выполнения задачи уборки |
| Уровень загрязнения | Объективная характеристика степени грязи и сора, присутствующих на уборочной единице |
| Уборочный план | Документ, определяющий последовательность и объем работ, для достижения определенного уровня чистоты и благоустройства помещений или территории |
2 Нормативные ссылки
При выполнении работ по уборке помещений необходимо руководствоваться следующими нормативными актами:
- ГОСТ Р 52148-2003 «Домашняя хозяйка. Общие требования к содержанию и порядку оказания услуги». Данный ГОСТ устанавливает общие требования к уровню качества и порядку оказания услуги по уборке помещений, а также определяет права и обязанности домашней хозяйки.
- СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации работы по содержанию жилых и общественных зданий». В данном санитарно-эпидемиологическом нормативе приведены требования к содержанию и порядку уборки жилых и общественных помещений, а также меры по предотвращению распространения инфекционных и вирусных заболеваний.
Оба нормативных акта устанавливают обязательные требования и правила, которые должны быть соблюдены при выполнении работ по уборке помещений. Исполнение данных требований позволит обеспечить качественную уборку и здоровые условия проживания и работы.