Пенсионеры имеют право на получение субсидии на оплату коммунальных услуг. Это государственная помощь, которая помогает снизить тяжесть финансовых обязательств. Однако, чтобы получить эту субсидию, следует знать процедуру ее оформления. В данной статье мы предоставим подробную информацию о том, как правильно оформить субсидию на оплату коммунальных услуг пенсионерам.
Оформление субсидий для пенсионеров
Ниже представлены основные этапы оформления субсидии пенсионеру:
1. Подготовка документов
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность пенсионера;
- Пенсионное удостоверение;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства;
- Документы о составе семьи, включая свидетельства о рождении, браке или разводе;
- Документы, подтверждающие доходы пенсионера и его семьи.
2. Обращение в социальную службу
Пенсионер должен обратиться в социальную службу по месту жительства. В некоторых случаях, выписка о предоставлении субсидии может быть произведена автоматически на основе данных, предоставленных пенсионером. Однако, в большинстве случаев, требуется обратиться лично.
3. Заполнение заявления на получение субсидии
Пенсионеру необходимо заполнить заявление на получение субсидии на оплату коммунальных услуг. Заявление можно получить в социальной службе. В заявлении нужно указать все необходимые данные и предоставить соответствующие документы, подтверждающие право на получение субсидии.
4. Рассмотрение заявления
После получения заявления и всех необходимых документов, социальная служба проводит рассмотрение заявления и принимает решение о предоставлении субсидии. Решение обычно принимается в течение определенного срока после представления документов.
5. Получение субсидии
При положительном решении социальной службы, пенсионер получает субсидию на свой банковский счет или через почтовое отделение. Деньги могут быть переведены ежемесячно или раз в несколько месяцев, в зависимости от региона и установленных правил.
Важно помнить: оформление субсидии необходимо проводить своевременно, так как субсидия может начисляться только с месяца подачи заявления.
Преимущества получения субсидий пенсионером:
- Снижение расходов на коммунальные услуги;
- Возможность получить финансовую поддержку от государства;
- Улучшение материального положения пенсионера;
- Избегание долгов и проблем с оплатой коммунальных платежей.
Оформление субсидий на оплату коммунальных услуг позволяет пенсионерам сэкономить на своих коммунальных платежах и получить финансовую поддержку от государства. Однако, для получения субсидии необходимо выполнить ряд процедур, включающих подготовку документов, обращение в социальную службу, заполнение заявления и получение решения. Оформление субсидий имеет ряд преимуществ, таких как снижение расходов на коммунальные услуги и улучшение материального положения пенсионера.
Льготы на проезд для пенсионеров: в чем заключается поддержка?
Пенсионеры, как лица, достигшие пенсионного возраста и имеющие низкий уровень дохода, имеют право на получение льгот на проезд в общественном транспорте. Предоставление такой поддержки помогает снизить затраты на транспортные услуги и обеспечить удобство и доступность передвижения.
Типы льгот на проезд для пенсионеров:
- Бесплатный проезд
- Льготный проезд
Процедура получения льгот:
- Обратиться в местное отделение пенсионного фонда.
- Предоставить необходимые документы:
Для получения бесплатного проезда:
- Паспорт
- Пенсионное удостоверение
Для получения льготного проезда:
- Паспорт
- Пенсионное удостоверение
- Документы, подтверждающие низкий уровень дохода (например, справка о доходах)
Особенности льготного проезда:
Льготный проезд предусматривает сниженную стоимость проезда относительно обычного тарифа. Ограничения на количество поездок или виды транспорта, на которые распространяются льготы, могут зависеть от региона проживания.
| Транспортное средство | Стоимость проезда для пенсионеров |
|---|---|
| Автобус | 50% от обычной стоимости |
| Троллейбус | 50% от обычной стоимости |
| Трамвай | 50% от обычной стоимости |
| Метро | 50% от обычной стоимости |
Преимущества льгот на проезд для пенсионеров:
1. Экономия средств: получение льгот на проезд помогает пенсионерам сэкономить деньги на транспортных расходах, особенно при регулярных поездках.
2. Удобство и доступность: льготы на проезд облегчают передвижение пенсионеров и делают его доступным для всех, независимо от финансового положения.
Таким образом, предоставление льгот на проезд для пенсионеров является важной формой государственной поддержки, позволяющей повысить качество жизни и социальное благополучие данной категории населения.
Субсидии пенсионерам в 2024 году: полезная информация
Кто может получить субсидию?
- Пенсионеры, достигшие пенсионного возраста;
- Пенсионеры с низким уровнем дохода;
- Пенсионеры, проживающие в многодетных семьях.
Как определить право на субсидию?
Право на субсидию определяется исходя из суммы ежемесячного дохода пенсионера и состава его семьи. Уровень дохода, при котором начисляется субсидия, установлен законодательством. Если доход пенсионера ниже этого уровня, ему полагается субсидия.
Как подать заявление на субсидию?
Для получения субсидии пенсионеру необходимо обратиться в местное отделение социальной защиты населения. В отделении ему предоставят необходимые бланки заявления и помогут заполнить их.
Какие документы требуются для получения субсидии?
Для получения субсидии пенсионеру понадобятся следующие документы:
- Паспорт;
- Свидетельство о регистрации;
- Справка о составе семьи;
- Справка о доходах;
- Договоры на коммунальные услуги.
Каков размер субсидии в 2024 году?
Размер субсидии в 2024 году зависит от многих факторов, включая количество проживающих в семье пенсионера, его доход и размер платежей за коммунальные услуги. Окончательный размер субсидии будет определен после обработки заявления и предоставления необходимых документов.
Как будет выплачиваться субсидия?
Субсидия пенсионеру будет выплачиваться через отделение Пенсионного фонда РФ или почтовый перевод. Способ выплаты зависит от региона и может быть уточнен при подаче заявления.
Как часто пересматривается субсидия?
Субсидии рассчитываются на основе данных о доходах и составе семьи пенсионера. Поэтому субсидия будет пересматриваться при изменении этих данных. В случае изменения дохода или состава семьи, пенсионер должен обратиться в отделение социальной защиты населения для пересчета субсидии.
В 2024 году пенсионеры получат возможность оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Для этого необходимо обратиться в местное отделение социальной защиты населения с необходимыми документами. Размер субсидии будет зависеть от дохода и состава семьи пенсионера и будет выплачиваться через отделение Пенсионного фонда РФ или почтовый перевод.
Размеры субсидии для малоимущих граждан
Субсидия для малоимущих граждан представляет собой государственную помощь, направленную на снижение нагрузки расходов на оплату коммунальных услуг. Ее размеры зависят от нескольких факторов, включая доходы семьи и размер коммунальных платежей.
1. Размер субсидии в зависимости от доходов семьи
Одним из основных критериев определения размера субсидии для малоимущих граждан являются доходы семьи. Государство устанавливает предельные значения среднемесячного дохода на одного члена семьи, по которым определяются категории субсидий:
- Малоимущие семьи с низкими доходами: для семей, доход которых не превышает предельное значение, установленное законодательством, размер субсидии может составлять до 100% от стоимости коммунальных услуг.
- Малоимущие семьи со средними доходами: для семей, доход которых превышает предельное значение, но все же находится на низком уровне, размер субсидии может составлять до 50-70% от стоимости коммунальных услуг.
2. Размер субсидии в зависимости от размера коммунальных платежей
Кроме доходов семьи, размер субсидии может зависеть от общей суммы коммунальных платежей, которые необходимо оплатить. Чем больше сумма платежей, тем большую субсидию может получить малоимущая семья.
3. Дополнительные факторы, влияющие на размер субсидии
Кроме основных факторов, размер субсидии может зависеть от других условий, установленных законодательством:
- Количество проживающих в семье: Чем больше членов семьи, тем выше может быть размер субсидии.
- Тип жилища: Размер субсидии может различаться в зависимости от типа жилища (квартира, частный дом и т. д.) и его площади.
- Регион проживания: Размер субсидии может различаться в разных регионах России, учитывая разницу в стоимости коммунальных услуг.
| Фактор | Влияние |
|---|---|
| Доходы семьи | Определение категории субсидий и размера субсидии |
| Размер коммунальных платежей | Возможное увеличение размера субсидии |
| Количество проживающих в семье | Возможное увеличение размера субсидии |
| Тип жилища | Возможное изменение размера субсидии |
| Регион проживания | Возможное изменение размера субсидии |
Таким образом, размеры субсидий для малоимущих граждан определяются на основе доходов семьи, размера коммунальных платежей и других факторов. Государство принимает меры по обеспечению социальной защиты малоимущих граждан, позволяя им снизить финансовую нагрузку на оплату коммунальных услуг.
Документы, которые необходимо предоставить для получения субсидии в 2024 году
Для получения субсидии на оплату коммунальных услуг в 2024 году, пенсионеры должны предоставить следующие документы:
1. Заявление
Заявление на получение субсидии должно быть оформлено по установленной форме и содержать следующую информацию:
- ФИО заявителя
- Адрес места проживания
- ИНН
- Сведения о семейном составе и членов общей собственности
- Размер дохода и источники его получения
2. Документы подтверждающие доходы
Для подтверждения доходов необходимо предоставить следующие документы:
- Справка о доходах с места работы (пенсии, стипендии и т.д.)
- Справка о доходах с банковских счетов
- Выписки из пенсионного или иного социального фонда
- Договоры аренды, квитанции об оплате и другие документы, подтверждающие дополнительные доходы
3. Документы, подтверждающие размер платежей за коммунальные услуги
Для подтверждения размера платежей за коммунальные услуги необходимо предоставить следующие документы:
- Квитанции об оплате коммунальных услуг
- Договоры на предоставление коммунальных услуг
- Разовые платежи за коммунальные услуги
4. Документы, подтверждающие состав семьи и членов общей собственности
Для подтверждения состава семьи и членов общей собственности необходимо предоставить следующие документы:
- Свидетельства о рождении или усыновлении детей
- Документы, подтверждающие наличие или отсутствие супруга
- Документы, подтверждающие формирование общей собственности (долевое участие, наследство)
5. Документы, подтверждающие право на льготу
Для подтверждения права на льготу необходимо предоставить следующие документы:
- Сертификаты инвалида или пенсионера
- Документы, подтверждающие наличие инвалидности или других особых обстоятельств
В случае предоставления недостоверных сведений или подтверждения не всех необходимых документов, заявление может быть отклонено. Также стоит учесть, что перечень документов может варьироваться в зависимости от региона и законодательства на момент подачи заявления. Поэтому рекомендуется уточнять информацию у соответствующих органов власти.
Налоговый вычет при покупке квартиры
При покупке квартиры есть возможность воспользоваться налоговым вычетом, который позволяет сократить сумму налога на доходы физических лиц. Налоговый вычет приобретает особую важность для тех, кто покупает жилье впервые или меняет место жительства, так как позволяет значительно снизить общую стоимость приобретения недвижимости.
Основные условия налогового вычета:
- Первичное жилье – налоговый вычет предоставляется только при первой покупке жилья;
- Российское гражданство – налоговый вычет предоставляется гражданам Российской Федерации;
- Личное жилищное пространство – налоговый вычет предоставляется только на покупку или строительство жилья для собственного проживания;
- Законность покупки – налоговый вычет предоставляется только в случае законной покупки квартиры;
- Сохранение права собственности – для сохранения налогового вычета, необходимо сохранить право собственности на приобретенное жилье в течение определенного срока.
Сумма налогового вычета:
Сумма налогового вычета для покупки квартиры зависит от нескольких факторов:
- Местоположение квартиры – налоговый вычет может различаться в зависимости от региона, где приобретается недвижимость;
- Общая стоимость жилья – налоговый вычет зависит от суммы, потраченной на покупку жилья;
- Размер заемных средств – если покупка квартиры была произведена с использованием кредитных средств, то налоговый вычет может быть больше;
- Продолжительность использования – сумма налогового вычета может быть различной в зависимости от срока, на который имеется право пользоваться налоговым вычетом.
Процесс получения налогового вычета:
- Сбор и предоставление документов – необходимо собрать все необходимые документы, подтверждающие покупку жилья;
- Заполнение декларации – в налоговой декларации следует указать сумму налогового вычета и предоставить соответствующие документы;
- Подача декларации – заполненную налоговую декларацию необходимо подать в налоговую инспекцию вместе с документами;
- Рассмотрение заявления – налоговая инспекция рассматривает заявление о предоставлении налогового вычета;
- Получение налогового вычета – в случае положительного результата, налоговый вычет будет отправлен представителю налогоплательщика.
Преимущества налогового вычета:
Налоговый вычет при покупке квартиры предоставляет ряд преимуществ для покупателей:
- Снижение налоговой нагрузки – налоговый вычет позволяет сократить сумму налога на доходы физических лиц;
- Сокращение стоимости жилья – налоговый вычет позволяет значительно снизить общую стоимость приобретения недвижимости;
- Повышение доступности жилья – налоговый вычет делает покупку жилья более доступной для широкого круга населения;
- Стимулирование развития строительной отрасли – налоговый вычет способствует развитию рынка недвижимости и строительной отрасли.
Налоговый вычет при покупке квартиры является важным инструментом для снижения стоимости жилья и облегчения процесса покупки. Соблюдая все условия и предоставляя необходимые документы, можно получить значительные выгоды при приобретении жилья.
Вопросы и ответы о получении субсидии на оплату коммунальных услуг пенсионерам
Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы о получении субсидии на оплату коммунальных услуг пенсионерами и соответствующие на них ответы:
1. Какие коммунальные услуги могут быть покрыты субсидией?
Субсидия может быть предоставлена для оплаты следующих коммунальных услуг:
- электроэнергии
- газа
- водоснабжения
- отопления
- водоотведения
2. Каковы условия получения субсидии на оплату коммунальных услуг пенсионерами?
Для получения субсидии необходимо удовлетворять нижеследующим условиям:
- достигнуть пенсионного возраста (для мужчин — 60 лет, для женщин — 55 лет);
- иметь доход ниже установленного минимального уровня;
- не иметь в собственности недвижимость, не являющуюся жилым помещением;
- быть зарегистрированным по месту пребывания или постоянной регистрации на территории Российской Федерации;
- содержать и проживать в жилом помещении, на которое оформлена субсидия.
3. Как подать заявление на получение субсидии?
Заявление на получение субсидии можно подать несколькими способами:
- Лично в отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства.
- Через портал госуслуг.
4. Какие документы необходимо предоставить для получения субсидии?
Для получения субсидии необходимо предоставить следующие документы:
- заявление на получение субсидии;
- паспорт;
- пенсионное удостоверение;
- справка о доходах и расходах.
5. Каков размер субсидии на оплату коммунальных услуг?
Размер субсидии на оплату коммунальных услуг зависит от ряда факторов, включая доход семьи, количества проживающих в семье лиц, площади жилого помещения и тарифов на коммунальные услуги в конкретном регионе. Точный размер субсидии уточняется после рассмотрения заявления и предоставления необходимых документов.
6. Возможно ли изменить размер субсидии на оплату коммунальных услуг в течение года?
Да, размер субсидии может быть изменен в течение года при изменении факторов, влияющих на его размер, например, при изменении дохода семьи или количества проживающих лиц.
7. Как часто необходимо подавать заявление на получение субсидии?
Заявление на получение субсидии обычно подается ежегодно до 31 марта текущего года.
8. Что делать, если мне отказали в предоставлении субсидии?
В случае отказа в предоставлении субсидии можно обжаловать решение в соответствующих органах, предоставив дополнительную информацию или документы, подтверждающие право на получение субсидии.
Определение права на получение субсидии на оплату коммунальных услуг для пенсионеров является важным механизмом социальной поддержки и позволяет сократить расходы на жилищно-коммунальные услуги для этой категории граждан.
Законодательные основы регулирующие субсидии пенсионерам
Федеральный закон от 19 октября 1994 г. № 33-ФЗ «О социальной защите инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья»
- Этот федеральный закон устанавливает основные понятия и принципы социальной защиты инвалидов, а также порядок предоставления им субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Закон содержит также перечень показателей, по которым определяется право на получение субсидии, а также порядок и условия ее предоставления.
Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
- В этом законе определены основные принципы и порядок оказания социального обслуживания гражданам, включая предоставление субсидий на оплату коммунальных услуг пенсионерам.
- Закон устанавливает, что право на получение субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг имеют граждане с доходами ниже установленного порога, а также определяет порядок и условия предоставления субсидии.
Методика расчета субсидий
Расчет субсидий на оплату коммунальных услуг пенсионерам осуществляется на основе определенной методики, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 января 2013 г. № 24.
Ключевые показатели для предоставления субсидий
Для определения права на получение субсидии пенсионеры должны учитывать следующие показатели:
- Доходы семьи (пенсия, социальные выплаты, другие источники дохода).
- Размер платежей за коммунальные услуги (суммарный платеж за жилищно-коммунальные услуги).
- Количество зарегистрированных жителей по месту жительства.
Порядок предоставления субсидий
Порядок предоставления субсидий определен Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 ноября 2017 г. № 1352.
Субсидии на оплату коммунальных услуг пенсионерам регулируются законодательством Российской Федерации. Расчет субсидий производится по определенной методике, а право на их получение определяется на основе доходов и размера платежей за коммунальные услуги. Процесс предоставления субсидий регулируется соответствующими постановлениями Правительства Российской Федерации. Субсидии позволяют пенсионерам с ограниченными возможностями оплачивать жилищно-коммунальные услуги и обеспечивают им социальную поддержку в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
При какой пенсии положена субсидия ЖКХ
Пенсия ниже прожиточного минимума
Основным критерием для получения субсидии на оплату коммунальных услуг является размер пенсии. Пенсионеру положена субсидия, если его пенсия ниже установленного прожиточного минимума. Прожиточный минимум устанавливается региональными органами власти и зависит от множества факторов, включая уровень жизни и инфляцию в конкретном регионе. Если размер пенсии пенсионера ниже установленного прожиточного минимума, он имеет право на получение субсидии на оплату коммунальных услуг.
Учет совокупного дохода
При рассмотрении вопроса о предоставлении субсидии на оплату коммунальных услуг принимается во внимание не только размер пенсии, но и совокупный доход пенсионера. Совокупный доход включает в себя все виды дохода пенсионера, включая пенсию, дополнительные льготы, а также доходы от сдачи в аренду имеющегося у него недвижимого имущества. Если совокупный доход пенсионера не превышает установленную норму, он может претендовать на получение субсидии на оплату коммунальных услуг.
Ограничения и особые случаи
Однако стоит отметить, что субсидия на оплату коммунальных услуг не предоставляется всем пенсионерам, чей доход находится ниже прожиточного минимума. Например, если у пенсионера имеются значительные накопления на банковских счетах или он является собственником дорогостоящей недвижимости, то он может быть лишен права на получение субсидии. Некоторые регионы также могут устанавливать свои дополнительные критерии для получения субсидии, связанные с возрастом пенсионера или его состоянием здоровья.
- Пенсионер имеет право на получение субсидии на оплату коммунальных услуг, если его пенсия ниже установленного прожиточного минимума.
- При рассмотрении вопроса о предоставлении субсидии принимается во внимание совокупный доход пенсионера.
- Субсидия не предоставляется пенсионерам с значительными накоплениями или дорогостоящей недвижимостью.
- Некоторые регионы могут устанавливать свои дополнительные критерии для получения субсидии.
Льготы по капремонту
Виды льгот по капремонту
1. Социальные льготы:
- компенсация затрат на проведение капитального ремонта;
- льготное кредитование работ по капитальному ремонту;
- беспроцентные займы;
- льготная ставка по ипотеке при проведении капитального ремонта.
2. Налоговые льготы:
- освобождение от уплаты налога на прибыль;
- льготное налогообложение дохода от продажи жилого помещения, если средства направлены на капитальный ремонт.
Как получить льготы по капремонту?
Для получения льгот по капремонту необходимо выполнить следующие условия:
- иметь статус нуждающегося в социальной поддержке;
- предоставить документы, подтверждающие доходы и состав семьи;
- обратиться к соответствующим органам с заявлением о предоставлении льгот.
Преимущества льгот по капремонту
1. Снижение финансовой нагрузки. Получение льгот позволяет существенно снизить расходы на капитальный ремонт и сосредоточиться на улучшении качества жизни.
2. Финансовая поддержка. Льготы могут предусматривать выплаты наличными, компенсации или льготное кредитование, что помогает пенсионерам и другим нуждающимся получить необходимые средства.
3. Улучшение качества жилья. Капитальный ремонт позволяет устранить недостатки и повысить комфорт в жилом помещении, что положительно влияет на качество жизни в целом.
«Льготы по капремонту – это важная мера поддержки граждан, которая не только снижает финансовую нагрузку, но и способствует повышению комфорта и качества жилья.»
— Эксперт по жилищным вопросам
Льготы по капремонту позволяют получить финансовую помощь и снизить затраты на проведение капитального ремонта жилых помещений. Они доступны гражданам с определенными социальными статусами и позволяют улучшить качество жизни, обеспечив комфортное проживание. Для получения льгот необходимо обратиться к соответствующим органам с заявлением и предоставить необходимые документы.
Когда прекращается выплата субсидий
Субсидии на оплату коммунальных услуг предоставляются пенсионерам для снижения их финансовой нагрузки. Однако, существуют определенные условия, при которых выплата субсидий может прекратиться. Рассмотрим основные причины, по которым вы можете потерять право на субсидию.
1. Изменение доходов
Одним из главных условий получения субсидии является уровень дохода пенсионера. Если ваш доход увеличивается и превышает установленные лимиты, то право на субсидию может быть аннулировано.
2. Сокрытие информации
При оформлении субсидии обязательно предоставление всех необходимых документов и информации о ваших доходах и составе семьи. Если вы предоставляете недостоверные или искаженные данные, то субсидия может быть отменена. Также вы должны своевременно информировать органы социальной защиты о любых изменениях в вашей семейной ситуации (рождение ребенка, смерть одного из членов семьи и прочее).
3. Изменение тарифов
Выплата субсидий может прекратиться в случае изменения тарифов на коммунальные услуги. Если новые тарифы станут недоступными для субсидирования или их размер превысит установленные лимиты, то субсидия может быть аннулирована.
4. Истечение срока субсидии
Субсидия на оплату коммунальных услуг обычно предоставляется на определенный срок. Истечение этого срока также может стать причиной прекращения выплаты субсидии. В этом случае вам необходимо будет обратиться в органы социальной защиты с заявлением о продлении срока действия субсидии.
Помните, что вы должны нести ответственность за достоверность предоставленной информации и своевременное уведомление органов социальной защиты об изменениях в вашей ситуации. В случае нарушения правил, субсидия может быть отменена и вам придется самостоятельно оплачивать коммунальные услуги по полной стоимости.
Льготы работающим пенсионерам
Существуют определенные льготы для работающих пенсионеров, которые позволяют им получать дополнительные выплаты и снижать свои расходы на коммунальные услуги. Это может быть особенно полезно для тех пенсионеров, которые по разным причинам продолжают работать после достижения пенсионного возраста.
Вот некоторые возможности, которые доступны работающим пенсионерам:
- Социальная поддержка: Работающие пенсионеры имеют право на получение определенных социальных выплат в зависимости от своих доходов и семейного положения. Это могут быть различные пособия, дополнительные выплаты или другие формы государственной поддержки.
- Субсидии на коммунальные услуги: Работающие пенсионеры имеют право на получение субсидий на оплату коммунальных услуг, таких как электричество, газ, водоснабжение и отопление. Субсидии могут значительно снизить затраты на коммунальные услуги и помочь работающим пенсионерам справиться с повышением тарифов.
- Льготы на проезд: Работающим пенсионерам могут предоставляться льготы на проезд в общественном транспорте. Это может включать скидки на проездные билеты или бесплатный проезд в определенных случаях.
Важно отметить, что каждый регион имеет свои собственные правила и условия для получения льгот работающим пенсионерам. Пенсионеры должны обратиться в соответствующие органы власти или службы социальной защиты населения, чтобы выяснить все доступные льготы и получить индивидуальную консультацию.
В целом, льготы для работающих пенсионеров могут значительно облегчить их финансовое положение и помочь сэкономить на коммунальных услугах. Они могут использоваться вместе с другими мерами, такими как субсидии на оплату жилья и льготы на лекарства. Работающим пенсионерам рекомендуется обратиться в органы власти, чтобы узнать свои права и воспользоваться всеми доступными льготами.